服务案例
SERVICE CASE
“人脸及语言双重识别”，飞搜助力邮政实现智能化业务审核比对
产品介绍
随着互联网技术的飞速发展，数字化已成为当今社会的主要特征之一。在数字化时代，金融行业作为国民经济的重要组成部分，也面临着巨大的挑战和机遇。银行作为金融行业的中坚力量，其转型升级已刻不容缓。而智慧银行，则是传统银行转型的重要路径之一。以智能化设备和智能软件的运用为主体的银行智能化,已经成为新时期银行实现高质量发展的重要抓手。智能化深植于银行所有业务流程中,极大地提升了银行的业务效率和核心竞争能力,要坚持智能化风险用智能化手段解决的基本原则,通过事前严控准入,事中强化控制,事后突出救助等多维度措施,将智能化风险化解于萌芽状态,充分发挥智能化助力银行转型升级的正能量。
双录智能识别软件基于视频分析、语音识别以及自然语言处理技术，能快速判断双录音视频资料的合规性。运用智能识别技术，对系统上传的双录音视频文件进行识别并转换成结构化信息，对录制过程合规性进行稽核检查，实现录制视频文件质量合规检测。通过配置标准话术和业务标准化操作流程比对规则等稽核要点，实现关键话术和业务操作流程的自动化比对。实现业务操作关键动作、行为的智能识别判断；同时自动抓取关键场景和画面，实现客户信息和营销人员身份校验比对和关键凭证文件的智能识别。
产品特点
- 人脸业务识别
双录智能识别软件应用飞搜自研人脸识别服务，包含人脸核身、人数核验、同框检测等业务实现。
- 语音业务识别
双录智能识别软件应用语音识别服务。包含角色识别、话术比对、敏感词判断等业务实现。
- OCR业务识别
双录智能识别软件应用语音识别服务。包含关键凭证识别、签字核验等业务实现。
- 业务流程管理
双录智能识别软件对从视频、音频等录制流程至智能核验、结果推送等全过程处理，提高稽核监督效率，缩短业务审核时间。